Unique Casino Informativa sulla privacy

In Casino Unique, la protezione della privacy dei giocatori è la priorità assoluta, e l’azienda si dedica completamente a garantire e difendere i dati per conformarsi a tutte le normative vincolanti sul gioco d’azzardo. La società, in qualità di responsabile del trattamento dei dati, è conforme a tutti gli obblighi di legge e garantisce che tutti i dati saranno trattati in modo sicuro e legale.

Con la presente Informativa sulla privacy, la società informa su quali dati raccoglie, perché li raccoglie e come vengono elaborati. Quando si visita il sito di Unique Casino e si utilizzano i servizi, gli utenti di questi servizi accettano i termini indicati nell’informativa. Pertanto, tutti gli utenti che non sono pronti ad accettare questi termini non dovrebbero utilizzare il sito in questione.

Unique Casino garantisce la protezione dei dati degli utenti

Informazioni raccolte

Il casinò assicura di raccogliere tutte le informazioni con la massima cura e cautela e di conservarle in modo sicuro in conformità alle norme sulla protezione dei dati. Il marchio raccoglie i seguenti dati dagli utenti italiani: 

  • Dati forniti durante la registrazione: nome e cognome, data di nascita, informazioni di contatto (e-mail, telefono), nonché altri dati utilizzati per identificare gli utenti;
  • Cronologia delle transazioni: tutte le attività di pagamento e di scommessa, compresi i depositi e i prelievi;
  • Dati di accesso: IP, dati del browser, informazioni sul traffico e altri dati utilizzati e monitorati dal sistema per mantenere la sicurezza e ottimizzare le operazioni.
Dati raccolti dal casinò sull'utente

Utilizzo delle informazioni

L’azienda raccoglie ed elabora i dati personali dei giocatori per rendere la loro attività sul sito comoda e piacevole. Queste informazioni possono svolgere le seguenti funzioni:

  • Transazioni. I dati dei giocatori vengono utilizzati per effettuare scommesse e altre azioni finanziarie, tra cui depositi, prelievi e trasferimenti di denaro;
  • Assistenza clienti. Si prevede che aiuti le persone a interagire con successo con i loro account, a risolvere i loro problemi tecnici e ad accedere ai servizi senza ostacoli e rallentamenti;
  • Controlli di verifica. Le società di gioco d’azzardo devono verificare l’identità dei propri utenti per garantire gli addebiti e prevenire le frodi;
  • Marketing. Potete acconsentire a ricevere materiale promozionale o offerte via e-mail o SMS. Unique Casino non condivide questi dati con altre società;
  • Scopi statutari. Tali misure comprendono l’adempimento dei requisiti delle leggi contro il riciclaggio di denaro e la lotta al finanziamento del terrorismo;
  • Analisi interna. Queste funzioni riguardano interrogazioni statistiche, valutazioni e analisi del settore e sondaggi con i clienti per migliorare le prestazioni del sito;
  • Finalità legali. Il casinò può utilizzare i dati dei giocatori per tutelare l’azienda in caso di controversie legali e richieste dell’organo di vigilanza o di regolamentazione competente.
Il sito web raccoglie costantemente dati sugli utenti

Verifica dell’età e dell’identità

Per rispettare gli obblighi di legge in materia di gioco d’azzardo online, Unique Casino può chiedere ai giocatori una documentazione aggiuntiva, tra cui un documento d’identità rilasciato dal governo o una prova di indirizzo. I giocatori devono fornire questi documenti per la verifica entro 72 ore.

Il Casinò Unique funziona solo con gli adulti

Comunicazioni di marketing

Nel caso in cui abbiate optato per il materiale promozionale, il marchio può utilizzare i vostri dati privati, compresi l’indirizzo e-mail e il numero di telefono, per inviare comunicazioni di marketing relative a prodotti, servizi e promozioni. Tali informazioni possono anche riguardare servizi e prodotti offerti dai partner commerciali del casinò, ad esempio i fornitori di giochi da casinò.

Se si desidera annullare la ricezione di tali materiali di marketing e pubblicitari, è possibile farlo attraverso le impostazioni del proprio profilo o contattando l’assistenza clienti del casinò all’indirizzo [email protected].

Ottenere informazioni personali

L’azienda non deve raccogliere dati personali sugli utenti senza che questi ne siano a conoscenza e senza il loro consenso. Esistono tuttavia dati che vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo dei servizi dell’azienda. 

Secondo la legge, la società può ricevere alcune categorie di informazioni personali da venditori e fornitori di servizi online, tra cui, ma non solo, società di prevenzione delle frodi. Inoltre, la società ha una disposizione che indica la possibilità di ingaggiare fornitori terzi che forniscano assistenza tecnica per elaborare le transazioni online e generare contenuti di gioco.

Si noti che alla società può essere concesso il diritto di accedere a qualsiasi informazione fornita dagli utenti a questi fornitori di servizi e ai servizi di e-commerce di terze parti, mentre la società utilizzerà e proteggerà qualsiasi informazione personale ottenuta nel modo descritto in questa politica.

Divulgazione dei dati personali

In base alle disposizioni della presente politica, Unique Casino si riserva il diritto di divulgare le informazioni personali nelle seguenti circostanze:

  • Se si ritiene che il giocatore sia coinvolto in qualsiasi tipo di frode, compresi i casi di utilizzo di carte di credito rubate o di dati falsi, le informazioni personali possono essere comunicate alle autorità competenti o a terzi;
  • In base alle leggi e ai regolamenti applicabili, i dati personali possono essere divulgati alle forze dell’ordine e alle organizzazioni che controllano le pratiche di gioco d’azzardo;
  • Per gestire il profilo di un giocatore al casinò, i depositi e i prelievi dal conto del casinò vengono elaborati da terze parti, come i processori di pagamento e altri fornitori di servizi finanziari. I dati dei giocatori vengono quindi condivisi con queste terze parti per garantire la legalità delle transazioni.

I dati personali vengono condivisi solo con terze parti che rispettano i più severi standard di privacy, come descritto nella presente informativa.

Sicurezza dei dati privati

Il casinò tiene al sicuro i dati dei giocatori con sistemi di sicurezza all’avanguardia. In particolare, tutte le informazioni personali e finanziarie sono ben protette dall’uso non autorizzato e dall’abuso grazie ai sistemi antifrode. Qualsiasi comportamento fraudolento porta alla sospensione immediata dei conti e i dati possono essere condivisi con le autorità competenti per indagare su tali attività.

Il casinò garantisce la protezione dei dati personali

Destinatari dei dati

Unique Casino utilizza i dati per fornire agli utenti italiani servizi di alta qualità. La società può condividere i dati personali con:

  • Altre società del gruppo aziendale;
  • Partner commerciali selezionati e fornitori di servizi terzi che partecipano al trattamento dei dati;
  • I dipendenti dell’azienda, tra cui gli agenti dell’assistenza clienti, gli analisti dei pagamenti e della lotta alle frodi e i manager VIP, sono tenuti a mantenere la riservatezza dei dati.

In alcuni casi, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Tali trasferimenti vengono effettuati in modo sicuro e in conformità alle leggi sulla protezione dei dati.

Unique Casino può condividere i dati personali degli utenti

Rilascio di dati a terzi

Il marchio non tenterà di vendere, affittare o trasferire in altro modo alcun dato a terzi. Tuttavia, l’azienda potrebbe essere costretta a divulgare tali dati se necessario per legge, regolamento, citazione legale, mandato o autorità governativa. 

Allo stesso tempo, il casinò può fornire i dati a un’agenzia di regolamentazione o di applicazione della legge se ritiene che la divulgazione sia l’unico modo per proteggere gli interessi legittimi dell’azienda.

La divulgazione di dati privati a terzi avverrà solo alle seguenti condizioni:

  • Quando è necessario per fornire i servizi, compresa la condivisione dei dati con i processori di pagamento;
  • Rispettare la legge e gli obblighi legali e normativi nei confronti delle autorità competenti in materia di licenze e normative, nonché gli altri obblighi previsti da qualsiasi legislazione e normativa applicabile in altre giurisdizioni;
  • Quando la società ritiene che la divulgazione sia necessaria per proteggere la sicurezza del casinò, di qualsiasi giocatore, per indagare su una frode o per rispondere a una richiesta governativa;
  • A qualsiasi altra terza parte, previo consenso del giocatore.

L’azienda collabora con fornitori di servizi esterni che elaborano dati limitati per conto di Unique Casino. Questi fornitori assistono in varie funzioni relative al sito, come hosting, operazioni, marketing, analisi, miglioramenti del sito e invio di newsletter via e-mail. Il marchio si adopera per garantire che qualsiasi trasferimento di dati sia conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e che queste terze parti siano vincolate agli stessi obblighi dell’azienda ai sensi del loro accordo.

In caso di cambiamenti strutturali all’interno dell’azienda, come una fusione, un’acquisizione o una vendita parziale, i dati dei giocatori potrebbero far parte dei beni trasferiti. I giocatori saranno informati via e-mail prima che avvenga tale trasferimento.

La Società può essere obbligata a divulgare i seguenti dati se richiesto dalla legge

Conservazione dei dati

Unique Casino conserva i dati dei giocatori per almeno cinque anni dopo l’ultima transazione o la chiusura del profilo, come richiesto dalla legge e dai regolamenti sulle licenze. Queste informazioni sono conservate in modo sicuro e possono essere consultate per le indagini di regolamentazione e/o di polizia. Tali informazioni non possono essere cancellate su richiesta preventiva, in base alla normativa antiriciclaggio.

Presso Unique Casino i dati vengono conservati per almeno 5 anni.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o reclamo riguardante i vostri dati, potete contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO) del casinò all’indirizzo [email protected]. La richiesta può essere indirizzata a:

  • Verificare l’accuratezza dei dati;
  • Scoprite come vengono utilizzati i vostri dati.
  • Modificare e correggere i dati memorizzati dal marchio se non sono accurati.

Vi ricordiamo che, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo se ritenete che i vostri dati non siano utilizzati in conformità con il Regolamento.

Il sito Unique Casino utilizza i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente e raccogliere informazioni sul modo in cui questo sito viene utilizzato. Il casinò utilizza i seguenti file:

  • Cookie necessari. Questi file sono essenziali per fornire le funzionalità online di base (ad esempio, accesso sicuro, navigazione);
  • Cookie funzionali. Questi file raccolgono e memorizzano dati anonimi sugli utenti. Queste informazioni possono includere le preferenze linguistiche e la regione dell’utente, che possono essere utilizzate per un’esperienza più personalizzata;
  • Cookie pubblicitari. Vengono utilizzati per misurare e analizzare le campagne di marketing e tenere traccia dell’attività dei visitatori del sito.

Questi file possono essere disabilitati attraverso le impostazioni del browser, ma ciò avrà un impatto sulla funzionalità del sito web.